教育研修

不安があっても大丈夫
群馬トヨペットが誇る「GP学園」が解決します

クルマに関わる仕事がしてみたい、お客さまと接する仕事がしたい。でも、クルマに関する知識がないから不安。または、学校で勉強した整備技術で通用するだろうかなど、入社前に不安を感じる方は少なくありません。

でも、安心してください。群馬トヨペットでは「GP学園」という自慢の人材育成プログラムがあります。そのときに必要な知識を段階的に身につけることができ、とても好評です。いま活躍している先輩たちも、最初は、あなたと同じように、なにも分からず不安を抱えていました。ですから、安心して一歩を踏み出してみてください。

営業スタッフ編

最適なカーライフをご提案できる
スキルを身につける

お客さまにクルマをご提案するにはどうすればいいんだろう。営業マンのだれもが最初に抱く不安です。GP学園では、その方法をひとつずつ丁寧に学ぶと同時に、ロールプレイングなどをつうじて実践的な練習を繰り返します。だから、いざお客さまを前にしてもあわてません。あなたの個性を生かしたスタイルで素敵なご提案をしてください。

営業スタッフの
ステップアップ

1. STEP1
   新人営業スタッフフォローアップ研修
   査定士技能検定査定講習
   損害保険募集人資格研修
   新人営業スタッフ・サービスメンテナンス研修
   新入社員導入研修
2. STEP2
   対応マナー向上研修
   若手営業スタッフフォローアップ研修
3. STEP3
   中堅営業スタッフ研修
4. STEP4
   上級営業スタッフ研修
5. STEP5
   店長研修

ショールームスタッフ編

専門的な知識も、時間をかけて
繰り返し学んでいきます。

ショールームスタッフは店舗の「顔」。接客から電話応対、事務作業など、多様なスキルが必要となります。そうしたスキルも研修センターで、時間をかけ、繰り返し学ぶので安心です。なかには「ポップ研修」なんていうプログラムも。研修では、同僚らと情報交換し、他店舗の好事例を自分の店舗に活かすことができます。

ショールームスタッフの
ステップアップ

1. STEP1
   損害保険募集人資格研修
   ショールームスタッフ研修
   サービスメンテナンス研修
   新入社員導入研修
2. STEP2
   対応マナー向上研修
   ショールームスタッフフォローアップ研修

サービススタッフ編

ステップ・バイ・ステップで、
トヨタ最高峰の整備士を目指す。

サービスエンジニアは、トヨタが定めた技術検定を段階的に取得していくためのプログラムが準備されています。現場での経験豊富な先輩社員も研修講師として登壇し「より実践的」な内容を教えてくれるため、すぐに役立つ技術を学ぶことができます。最終的には、トヨタ整備士の最高峰「トップクルー」を目指してください！

サービススタッフの
ステップアップ

1. STEP1
   損害保険募集人資格研修
   新人サービススタッフ研修
   新入社員導入研修
2. STEP2
   トヨタ検定資格３級
   サービス業務Ｃ級認定
3. STEP3
   トヨタ検定資格２級
   サービス業務Ｂ級認定
4. STEP4
   サービスアドバイザー研修
   エンジニアリーダー研修
   トヨタ検定資格１級
   サービス業務Ａ級認定
5. STEP5
   サービスマネジメント実践研修